"Домашние деньги" разгружают контактный центр

Микрофинансовая организация "Домашние деньги" запустила сервис информирования о статусе заявки на получение микрозайма, сообщили Easyfins.ru в компании.

Для получения информации необходимо указать свои данные в специальной форме. Отчет предоставляется в режиме онлайн.

"Сервис позволяет компании значительно разгрузить колл-центр, а клиенту – сэкономить время", - подчеркнули в МФО "Домашние деньги".

Напомним, что в марте этого года компания также запустила услугу по предоставлению кредитных рейтингов населению. В режиме реального времени любой желающий может узнать свои возможности на получение кредита в МФО, а также в банке.

---